Numéro des Chantiers navals à proximité

Nous avons passé une excellente journée avec BM Yachting sur leur nouveau RIB. Merci de vous être si bien occupé de nous. Quelle journée nous avons eue, d'un excellent rapport qualité-prix et si facile à organiser - une journée si mémorable en famille - merci beaucoup ! PS. Nous venons de réserver à nouveau pour le mois d'août - la famille Roberts !

Alors moi je vais plomber l'ambiance direct. Nous avons un vieux Glastron qui soit ne paie pas de mine mais qui a le mérite d'être là et avec la manette de trim àchanger. Notre bateau est resté 3 ans dehors !!!, pas bâché, pneus dégonflés. Notez notre extrême patience. Finalement on a décidé de le reprendre pour s'apercevoir au dernier moment qu'en plus un bidon métallique et la jauge de vitesse apparemment proprement démontée manquent à l'appel.Tout cela pour dire que si les travaux sur des petits bateaux ne l'intéressent pas, autant qu'il le dise, et la correction n'est franchement pas au rdv. Si j'avais pu j'aurais mis 0 étoile

Superbe initiative avec vos bateaux de dépollution Encore bravo

Très Grand groupe et belle usine d armement pour moi ce la fait 66ans que je connais

Acceuil sympathique et déchargement très rapide.

Des barbelés....

Les hautes sphères de la réparation des bateaux en bois. Avec en plus la simplicité et la gentillesse !

Bonjour des très beau bateau en aluminium très robuste

Tres bon accueil

Usine standard de construction nautique

L'acheteur soit prévenu. J'adore mon Hélia, mais ma note pour Fountaine Pajot serait de 0-1/5. Je lui donnerais une note inférieure à 1 si je pouvais sur 5 étoiles. L'Helia est un bateau merveilleux, de construction et de conception satisfaisantes, mais les ventes sur le marché secondaire ont été lamentables. Mon reproche est que l'acheteur n'a que peu ou pas de recours si son courtier n'est pas utile. Je suis également déçu par FP qui répond aux commentaires positifs ou négatifs et encore moins à nos préoccupations. L’acheteur est laissé dans l’ignorance. Je comprends le processus consistant à passer par son courtier pour toutes les questions, mais même avec les grands constructeurs automobiles, vous pouvez contacter le service client de leur constructeur automobile pour obtenir de l'aide et ils répondront en conséquence et vous orienteront avec vos options et recommandations. Acheter un bateau, surtout s'il s'agit de votre nouvelle résidence permanente, est un investissement majeur et encore une fois, il est décevant qu'ils se soucient si peu de leurs clients. Un client satisfait est un client fidèle. Si un acheteur intéressé me le demandait, je serais obligé de lui faire part de mon expérience et de lui dire de se tourner vers une autre entreprise avec un meilleur historique de service et qui recherche des acheteurs nouveaux et réguliers. Ce n’est évidemment pas le cas de Fountaine Pajot et il est trop grand pour ses bottes. Je voulais tellement les aimer. Client très triste.

Vous passez votre vie à travailler pour investir dans le bateau de vos rêves. Vous signez, ravi d'être propriétaire. Fountaine Pajot construit un beau bateau, mais dans une grande entreprise de production, il y aura toujours des problèmes avec un nouveau bateau doté de nombreux systèmes complexes. Or, pour fabriquer un bon produit, il faut un bon service client. C'est le principal point faible de Fountaine Pajot. Les problèmes de garantie sont relégués au second plan et les possibilités de résolution ou de remboursement sont limitées, voire inexistantes. Je devrais y réfléchir longuement avant d'encourager quelqu'un d'autre à acheter chez Fountaine Pajot ou à acheter un autre bateau. Cette situation me laisse un goût amer. Le service après-vente est crucial pour garantir la sécurité de l'équipage exposé à des conditions météorologiques extrêmes et le bon fonctionnement du bateau.