Vous passez votre vie à travailler pour investir dans le bateau de vos rêves. Vous signez, ravi d'être propriétaire. Fountaine Pajot construit un beau bateau, mais dans une grande entreprise de production, il y aura toujours des problèmes avec un nouveau bateau doté de nombreux systèmes complexes. Or, pour fabriquer un bon produit, il faut un bon service client. C'est le principal point faible de Fountaine Pajot. Les problèmes de garantie sont relégués au second plan et les possibilités de résolution ou de remboursement sont limitées, voire inexistantes. Je devrais y réfléchir longuement avant d'encourager quelqu'un d'autre à acheter chez Fountaine Pajot ou à acheter un autre bateau. Cette situation me laisse un goût amer. Le service après-vente est crucial pour garantir la sécurité de l'équipage exposé à des conditions météorologiques extrêmes et le bon fonctionnement du bateau.
Definitely the best place around to maintain and refit your yacht!
J ai hiverné mon catamaran de 63 pieds (19.5m) chez BMS. Rien a redire. Tant professionnellement que humainement!
L équipe est tres sympas et toujours prête a faire le boulot, bonne attitude!
Puis vient l aspect pro: l équipe dispose de toutes les compétences générales pour l entretiens d un bateau haut de gamme, mais possède également des compétences de haut volets concernant les materiaux composites.....nous avons refait chez eux tout l avant du pont, 2 mois de chantiers.....et le resultat est bleuffant!
Puis vient l aspect conseil:
L entreprise sont tres bien integrés dans la zone technique de Canet, et ils sauront vous aurienter vers les bons professionnels.
Le chantier parfait pour un bateau en dessous de 26 mètres. C'est très propre, bien organisé, les techniciens sont polis et compétents. La cheffe est très aimable, précise, efficace. De très bons conseils, des prix fixes et raisonnables. Pas de mauvaises surprises et l'équipe met beaucoup de soin sur votre bateau. Des gens qui aiment leur travail, très bonne communication, un profond sens du service. Je recommande à 100%
Super équipe ! Gentillesse et compétences au programme, d'un bateau fortement endommagé, j'ai récupéré un bateau quasi neuf ! Un travail minutieux sur ma coque en fibre.
Merci et bravo à toute l'équipe !!!